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Kontakt & Support

Hast du Fragen, Anregungen oder benötigst technischen Support? Kontaktiere uns gerne.

Direkte Kontaktinformationen

Support / Technische Fragen

vorstand@sc-pforzheim.de

Datenschutz & Rechtliche Fragen

vorstand@sc-pforzheim.de

Adresse

Lukas Vaessen
Würmtalstraße 9
75172 Pforzheim
Deutschland

Beschwerde Datenschutzverstoß

Wenn du der Ansicht bist, dass deine Daten unrechtmäßig verarbeitet werden, kannst du dich an den Datenschutzbeauftragten oder die zuständige Datenschutzbehörde wenden.

Häufig gestellte Fragen

Wie lange dauert es, bis mein Konto freigegeben wird?

Bestätige zuerst deine E-Mail-Adresse. Athleten und Trainer benötigen zusätzlich die Freigabe ihres Vereins. Die Bearbeitungszeit hängt vom zuständigen Verein ab.

Kann ich meine Daten exportieren?

Ja, du hast das Recht auf Datenportabilität. Kontaktiere den Support.

Wie lösche ich mein Konto?

In den Kontoeinstellungen findest du „Konto löschen“. Beachte vor dem Bestätigen die Hinweise im Dialog.

Ist meine Plattform DSGVO-konform?

Ja, wir folgen allen DSGVO-Bestimmungen. Siehe Datenschutzerklärung.

Meldung von Sicherheitslücken

Falls du eine Sicherheitslücke oder einen Datenschutzverstoß auf der Plattform entdeckt hast, melde diese bitte vertraulich unter:

vorstand@sc-pforzheim.de

Bitte beschreibe das Problem detailliert und gib Schritte an, um es zu reproduzieren. Wir bearbeiten Sicherheitsmeldungen vorrangig.

Rechtliche Anfragen und Beschwerde-Verfahren

Auskunftsanfragen nach DSGVO

Du hast das Recht auf Auskunft über deine verarbeiteten Daten. Sende eine schriftliche Anfrage (mit Identitätsnachweis) an:

vorstand@sc-pforzheim.de

Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde

Falls du der Ansicht bist, dass deine Rechte nicht gewahrt werden, kannst du dich an die zuständige Datenschutzbehörde deines Bundeslandes wenden (z. B. LDA, LfDI).

Abmahnung und Unterlassungserklärung

Für Rechtsangelegenheiten, Abmahnungen oder Unterlassungserklärungen kontaktiere bitte unseren rechtlichen Vertreter (siehe Impressum).

Ansprechpartner und Verantwortlichkeiten

Geschäftsführung / Inhaber

Lukas Vaessen

vorstand@sc-pforzheim.de

Datenschutzbeauftragter

Nicht erforderlich (Einzelunternehmen)

Bei Fragen: vorstand@sc-pforzheim.de

Technischer Support

vorstand@sc-pforzheim.de

Mo-Fr 9:00-17:00 Uhr

Compliance & Regel-Fragen

vorstand@sc-pforzheim.de

Fragen zur DBV-Regelkonformität

Wir antworten normalerweise innerhalb von 3–5 Werktagen auf deine Anfrage.